Citofono
Sul citofono digita 32 e premi il pulsante con il simbolo della campanella.
Una risposta, sempre a portata di mano
Prima di contattare l’assistenza, consulta questa guida: contiene le soluzioni ai dubbi più comuni. Troverai anche una copia completa in formato libro all’interno dell’appartamento.
Accesso rapido
01
Check-in dalle 15:00
Arrivo e check-in
Segui questi passaggi nell’ordine indicato. Il codice della lockbox viene comunicato separatamente prima dell’arrivo.
Attendi l’apertura
Attendi qualche istante: apriremo da remoto il portone principale e la seconda porta della scala interna.
Raggiungi la Scala C
Entra nel cortile interno e raggiungi la Scala C. La seconda porta sarà già aperta: spingila per entrare.
Trova l’appartamento
Al piano terra, è la prima porta direttamente di fronte a te.
Ritira le chiavi
Apri la lockbox indicata usando il codice ricevuto. Assicurati che i numeri siano perfettamente allineati, poi tira verso il basso la levetta nera.
Entra
Usa la chiave blu per aprire la porta dell’appartamento. Dopo aver ritirato le chiavi, usa sempre le chiavi e non più il citofono.
Per uscire dall’appartamento, premi il pulsante rosso situato sotto la maniglia.
Guarda il video
Video di accesso
Premi Play per guardare il video direttamente qui, senza aprire YouTube.
Apri il video a schermo intero ↗02
Wi-Fi
Nome reteiliadbox-2D55C8
Passwordkdm5mq7zc9q4rhmmqzsts4
Il Wi-Fi non funziona?
- Spegni il modem con il pulsante oppure scollega la spina.
- Attendi 10-15 secondi.
- Riaccendilo e attendi che le luci siano stabili.
- Se il problema continua, contatta l’assistenza.
03
Vivere la casa
Regole della casa
- Non fumare all’interno dell’appartamento.
- Non sono consentite feste o eventi.
- Rispetta le ore di silenzio dalle 22:00 alle 08:00.
- Rispetta i vicini e mantieni gli spazi comuni in ordine.
- Lascia cucina e stoviglie pulite.
- Spegni luci ed elettrodomestici quando non vengono utilizzati.
Rifiuti
La zona rifiuti si trova all’aperto nel cortile interno ed è delimitata dalle siepi. Usa i contenitori corretti per la raccolta differenziata e non lasciare sacchi nei corridoi o fuori dai bidoni.
Dotazioni e utilizzo
Forno
Seleziona la funzione, imposta la temperatura e premi Start. Non lasciarlo acceso incustodito e usa guanti da forno.
Aria condizionata
Usa il telecomando, scegli cool, dry o fan e spegni l’unità quando esci.
Riscaldamento
Non modificare l’impianto. Se necessario, regola soltanto le manopole dei termosifoni.
Lavanderia
Sono disponibili lavatrice, ferro e asse da stiro. Il detersivo non è fornito.
In casa
Troverai bollitore, macchina del caffè, asciugacapelli, biancheria da letto e un set di asciugamani per ospite.
04
Piccoli problemi
È saltata la corrente?
- Il quadro elettrico si trova all’ingresso, tra la porta e l’armadio bianco.
- Controlla che tutti gli interruttori neri siano su ON.
- Se un interruttore scatta di nuovo, non insistere e contatta l’assistenza.
Non intervenire in presenza di acqua, odore di bruciato, scintille o cavi danneggiati. In questi casi allontanati e contattaci subito.
AI
Un aiuto in più per i piccoli dubbi
Per semplici domande su un oggetto o un elettrodomestico puoi fotografarlo e chiedere a ChatGPT di riconoscere un pulsante, spiegare un simbolo o una funzione di base.
Non usare ChatGPT per problemi di elettricità, gas, perdite d’acqua, serrature, sicurezza o emergenze. Non smontare o manomettere nulla: contatta l’assistenza.
05
Nei dintorni
Servizi utili raggiungibili facilmente da Via Melzo 12.
Spesa
NaturaSì · Via Lambro 15 · circa 2 min Pam Local · Piazza Otto Novembre 6 · circa 4 min Carrefour Market · Viale Regina Giovanna · circa 5 min
Trasporti
Metro M1 Porta Venezia · circa 5 min Tram 9 · circa 2 min Taxi Milano · 02 8585 / 02 4040
Ristoranti
Polpo Semplicemente Pesce · circa 1 min Neta Japanese Restaurant · circa 2 min La Cantina di Manuela · circa 7 min
Parcheggio
Garage Via Melzo · Via Melzo 6 · circa 1 min. In zona sono presenti anche parcheggi su strisce blu a pagamento.
Deposito bagagli
Per arrivi anticipati o dopo il check-out puoi cercare il deposito più vicino su Radical Storage usando l’indirizzo dell’appartamento.
06
Check-out
Check-out entro le 10:00
Ti chiediamo gentilmente di lasciare l’appartamento nelle stesse condizioni in cui lo hai trovato.
- 01
Spegni tutte le luci e gli elettrodomestici.
- 02
Chiudi tutte le finestre.
- 03
Lascia le chiavi nella lockbox da cui le hai ritirate.
- 04
Riponi gli asciugamani utilizzati sul pavimento del bagno.
- 05
Segnala eventuali malfunzionamenti o problemi riscontrati durante il soggiorno.
- 06
Inviaci un messaggio quando lasci l’appartamento.
MI HOME COLLECTION
Siamo qui per aiutarti
Se la risposta non è presente nella guida o hai bisogno del nostro intervento, contatta Zanetka.
Zanetka · +39 351 318 5136
Orario assistenza: 09:30 - 19:00
Numeri di emergenza
Emergenza generale112
Polizia113
Vigili del Fuoco115
Ambulanza118
Polizia Locale Milano02 77201
Per pericolo immediato per persone o cose, chiama prima il 112. Per piccoli problemi dell’appartamento usa l’assistenza MI Home Collection.